Как я кричала на пациентку и почему не жалею
Это уже надоело! За свою врачебную практику я не раз сталкивалась с хамством, безалаберностью и агрессивно настроенными пациентами. Знаю, что ответная реакция ни к чему хорошему не приведет. Вся методичная литература, например, «Навыки общения с пациентами”» Анны Сонькиной-Дорман, утверждает, что
...Далее
Свежие комментарии